Effektiv integration med Teams för samtalshantering
Anywhere365 Integrator är ett gratisverktyg som förbättrar integrationen mellan Anywhere365 Attendant Console och Microsoft Teams. Programmet fungerar som en brygga mellan de två applikationerna och syftar till att minska antalet åtgärder som användaren behöver utföra vid samtalshantering. Genom att automatisera svar och stängning av samtalsfönster effektiviserar det arbetsflödet för användare som hanterar inkommande och utgående samtal.
Med Anywhere365 Integrator får användare möjligheten att automatiskt svara på samtal direkt i Teams när de besvaras eller initieras från Attendant Console. Dessutom stänger integratorn automatiskt fönstret för avslutade samtal, vilket bidrar till en smidigare användarupplevelse. Detta verktyg är särskilt användbart för företag som behöver hantera många samtal effektivt och utan onödiga störningar.
